Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms and Conditions
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen AV FRAKTALIA LTD,
NIKODIMOU MYLONA 12, THEMIS COURT, 3. Etage, Büro 312, 8047 Paphos, Zypern
(„Anbieter“) und dem Kunden („Kunde“) über die Website https://fraktal-space.com abgeschlossen werden.
Die AGB gelten für alle angebotenen Dienstleistungen, insbesondere:
Online-Schulungen, Beratungsleistungen (Consulting), Softwareentwicklung und Marketing-Dienstleistungen.
EN:
These General Terms and Conditions (AGB) apply to all contracts concluded between AV FRAKTALIA LTD,
Paphos, Cyprus ("Provider"), and the client ("Customer") via https://fraktal-space.com.
They cover all services, including online training, consulting, software development, and marketing.
🇩🇪 2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchung über die Website tätigt oder ein schriftliches Angebot des Anbieters bestätigt.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
EN:
A contract is concluded when the customer books a service via the website or accepts a written offer.
The provider reserves the right to decline orders without stating reasons.
🇩🇪 3. Leistungen
Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen.
Inhalt, Umfang und Dauer der Dienstleistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Kursprogramm.
Der Anbieter kann Dienstleistungen ganz oder teilweise durch Dritte (Subunternehmer) erbringen lassen.
EN:
The provider undertakes to perform the agreed services to the best of their knowledge and ability.
The scope, content, and duration of services are defined in the specific offer or course description.
The provider may use subcontractors to deliver parts of the services.
🇩🇪 4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR).
Die Zahlung ist im Voraus fällig – spätestens bis zum 5. Tag eines jeden Monats (bei Kursen oder laufenden Programmen).
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal.
Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zu Leistungen zu sperren.
EN:
All prices are in Euro (EUR).
Payment is due in advance, no later than the 5th day of each month for ongoing programs.
Accepted payment methods: bank transfer, credit card, or PayPal.
The provider may suspend access in case of late payment.
🇩🇪 5. Widerrufsrecht
Verbraucher im Sinne von § 13 BGB haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Das Widerrufsformular ist unter Widerrufsformular verfügbar oder per E-Mail anzufordern:
📩 fraktalspace.teame@gmail.com
EN:
Consumers (according to § 13 BGB) have the right to withdraw from the contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal form is available under Withdrawal Form or can be requested via email.
🇩🇪 6. Stornierung und Rückerstattung
Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet, außer:
der Kurs oder die Dienstleistung wird vom Anbieter abgesagt,
oder technische Probleme auf Seiten des Anbieters machen die Nutzung unmöglich.
Im Einzelfall kann eine Umbuchung oder Gutschrift erfolgen.
EN:
Payments are non-refundable except if:
the course or service is canceled by the provider, or
technical issues prevent participation.
In such cases, rescheduling or credit may be offered.
🇩🇪 7. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust wird keine Haftung übernommen.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
EN:
The provider is only liable for damages caused by intent or gross negligence.
No liability is assumed for indirect damages, loss of profit, or data loss.
Liability for slight negligence is excluded.
🇩🇪 8. Urheberrecht und Nutzung
Alle Kursunterlagen, Texte, Videos und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Jede Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist ohne schriftliche Genehmigung verboten.
EN:
All course materials, texts, videos, and documents are protected by copyright.
Reproduction or distribution without prior written consent is prohibited.
🇩🇪 9. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach den Bestimmungen der DSGVO.
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
EN:
Personal data is collected and processed in accordance with the GDPR.
Detailed information can be found in our Privacy Policy.
🇩🇪 10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Republik Zypern unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Paphos, Zypern.
EN:
This agreement is governed by the laws of the Republic of Cyprus, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
The place of jurisdiction for all disputes is Paphos, Cyprus.
🇩🇪 11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
EN:
If any provision of these Terms is found invalid, the remaining provisions shall remain in full force.
Changes or additions must be made in writing.
AV FRAKTALIA LTD
NIKODIMOU MYLONA 12, THEMIS COURT, 3. Etage, Büro 312
8047 Paphos, Zypern
Direktorin: Tamila Agapidou
E-Mail: fraktalspace.teame@gmail.com
Website: https://fraktal-space.com